Somos una compañía que se esfuerza por obtener y analizar la información sobre necesidades, deseos, gustos, actitudes, comportamientos y las opiniones del consumidor. Nuestra función es conseguir mediante técnicas científicas, la máxima información necesaria para la toma de decisiones.
¿Para qué llamar a Consultores 21?
· Identificar y definir las oportunidades y problemas del mercado
· Generar, revisar y evaluar los actos de mercadeo
· Supervisar resultados
· Mejorar la compresión del mercadeo como proceso
Cuando se contrata a Consultores 21, no se está contratando simplemente una encuestadora, se está contratando una empresa de servicios integrales de consultoría e investigación.
Presidente
Luis Christiansen
Vicepresidente
Saúl Cabrera
Directores
Patricia Ruggeri
Nicolás Toledo
Marco Bacadare
(1974 - Conciencia 21) Nacemos como una asociación dedicada a los estudios de opinión, académicos, sociales y culturales.
(1984 - Consultores 21) Nos transformamos en empresa de investigación de mercado y estudios de opinión pública
(1992) Se produce un cambio de énfasis haciendo hincapié hacia la investigación comercial.
(2001) Ofrecemos consultoría basada en investigación
(2007) Evolucionamos para ofrecer alianzas para la toma de decisiones o acciones, basados en la consultoría estratégica y la visión integrada.
Nuestro Back Office
Contamos con un staff de profesionales multidisciplinarios vinculados con diversas tendencias en investigación.
Poseemos una estructura de campo propia y segmentada de acuerdo a sus necesidades. Tenemos 3 oficinas regionales de coordinación y supervisión en: Caracas (Región Central), Maracaibo (Occidente), Cumaná (Oriente y Sur).
Utilizamos como programa de procesamiento el PSTATS, que permite archivos de salida en formatos como ASCII y SPSS.
Consultores 21 S.A. subscribe el Código de Ética de ESOMAR (European Society for Market and Opinion Research).
Principios Rectores:
Nuestros principales activos son los valores que compartimos como empresa, marca e individuos, siendo la honestidad, el respeto, la transparencia, la confiabilidad, la imaginación activa y la calidad guías de nuestras acciones.
Valoramos el dominio personal. Buscamos constantemente ser mejores, por ello propiciamos el estudio, la crítica, la reflexión, el análisis y los aportes de nuestros empleados.
Estamos concentrados estratégicamente en nuestro trabajo. El cumplir con nuestros aliados es el fundamento de nuestro éxito. En la medida que nuestros socios o aliados crezcan y prosperen en esa medida nosotros también seremos más prósperos, ello nos motiva a la búsqueda constante de sinergias en nuestros trabajos y soluciones.
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